24 de novembro de 2012

No AM, falha em sistema gera fila para assinatura de contrato habitacional.

Beneficiários do Programa Federal "Minha Casa, Minha Vida" enfrentaram longas filas neste sábado (24) em Manaus para a assinatura de contrato com a Caixa Econômica Federal para a aquisição de imóvel. Problemas no sistema dificultaram o atendimento na capital.
Os convocados são famílias beneficiadas na primeira fase do conjunto "Viver Melhor". Neste sábado, foram chamados beneficiários com nomes iniciados da letra "A" até a letra "L". Cerca de duas mil pessoas foram ao local para a assinatura de contratos. No total, 3.511 mil pessoas estão financiando a casa própria, com subsídios do Governo Federal.
A expectativa era que cada pessoa demorasse cerca de dez minutos para ser atendida, mas houve demora nos atendimentos. Problemas no sistema e falta de estrutura dificultaram o atendimento, segundo o superintendente Caixa Econômica Federal, Paulo Henrique Angelo.
"Atendemos muitas pessoas, toda essa demanda. Temos um espaço físico limitado, já procuramos um local grande, mas qualquer local em Manaus não nos possibilitaria o atendimento de todos de uma vez", explicou.
O sol dificultou ainda mais a espera. Algumas pessoas chegaram ao local de cadastro por volta das cinco horas da manhã. Muitos reclamavam da falta de infraestrutura do local e a maioria se utilizada guarda-sol para se proteger da alta temperatura. A dona de casa Cláudia de Oliveira, de 55 anos, esperou seis horas para ter o contrato assinado.

Segundo o superintendente, os problemas no sistema foram resolvidos durante a tarde e os atendimentos foram realizados como esperado.

O atendimento às famílias contempladas na primeira fase continua neste domingo (25) para as pessoas com nomes da letra "M" a "Z".

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